Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

 

Generel information:

Fellah Art v/Simon Fellah
Suomisvej 8, 2. tv

1927 Frederiksberg C

momsnummer DK 27025749

Betaling

Simon Fellah Shop accepterer onlinebetalinger med følgende kreditkort Visa, MasterCard, Maestro og American Express.
Beløbet trækkes først, når bestillingen er afgivet.

Det er ikke muligt for Simon Fellah Shop at opkræve et højere beløb end det du har godkendt.

Alle priser på hjemmesiden er inklusiv 25% moms.

Alle priser er angivet i Euro og DKK og inkluderer ikke fragt.

Hvis din ordre afgives uden for EU, skal du muligvis betale yderligere SKAT og afgifter i destinationslandet. Simon Fellah Shop er ikke ansvarlig for disse eller for eventuelle gebyrer opkrævet af toldvæsenet eller transportøren.

Simon Fellah Shop sælger ikke til mindreårige under 18 år. Hvis du er under 18 år, foreslår vi, at du får hjælp fra en forælder eller værge.

Simon Fellah Shop bruger en sikker betalingsserver, der krypterer al information med SSL-protokol, hvilket betyder, at dine data er sikre og ikke kan læses af andre tredjeparter.

Simon Fellah Shops egen hjemmeside bruger også kryptering med SSL protokol.

Levering

Simon Fellah Shop afsender din ordre hurtigst muligt, dog vær opmærksom på, at alle print er printet på efterspørgsel, godkendt og underskrevet af Simon Fellah og i nogle tilfælde kan der gå 6-10 hverdage, før forsendelse er mulig.

Vi sender til hele verden, men hvis du køber uden for Europa, er en forsendelsesmulighed muligvis ikke tilgængelig for dit land endnu. Kontakt venligst info@simonfellahshop.com, så sætter vi det op. Vi bestræber os på at besvare e-mails inden for 24 timer.

Hvis du fortryder dit køb

Simon Fellah Shop tilbyder 14 dages fuld refusion på varer købt på hjemmesiden. 14 dages perioden starter den dag, ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. Varer kan ikke returneres med efterkravssystem, uden levering eller til en pakkeafhentningsfacilitet.

Anmodningen om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen, og være hos os senest 14 dage efter, at vi er informeret om din brug af fortrydelses-/fortrydelsesretten.

Hvis du ønsker at gøre brug af din ret til at fortryde købet, skal du sende os en e-mail på info@simonfellahshop.com . I din besked skal du tydeligt gøre os opmærksomme på, at du ønsker at bruge din fortrydelsesret.

Du er ansvarlig for produktets stand og fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bryder forseglingen.

Garanti

Der ydes 2 års garanti på produkter i henhold til den danske købelov. Garantien gælder for materialefejl eller en fabrikationsfejl.

Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Simon Fellah Shop i rimelig tid efter varens modtagelse. Vi betragter maksimalt to måneder som en rimelig tid, medmindre andet er aftalt.

Dette gælder dog ikke fejl, skader eller slitage forårsaget af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Klagen fraskriver sig retten til garanti, hvis varerne håndteres forkert.

Simon Fellah Shop dækker ikke forsendelsesgebyrer i tilfælde af en klage.

Ved returnering bedes du kontakte os på:

info@simonfellahshop.com

Vedlæg venligst billeder som dokumentation og en kopi af din faktura. Simon Fellah Shop vil kontakte dig, når vi har vurderet din sag.

Garantiklager vil ikke blive accepteret, hvis de sendes med efterkravssystem.

Kunde- og privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. De er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid slette dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Simon Fellah Shop, har vi brug for følgende oplysninger:

. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. Email adresse

Vi foretager registreringen af ​​dine personoplysninger med det formål at levere varerne til dig.

Personoplysningerne registreres hos Simon Fellah Shop, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Ved indsamling af personoplysninger via vores hjemmeside sikrer vi, at det altid sker ved at afgive dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret præcist om, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Direktøren og medarbejdere for Simon Fellah Shop har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Simon Fellah Shop er: Simon Fellah.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Simon Fellah Shop har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til at vide, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og i forbindelse hermed bedes du kontakte

info@simonfellahshop.com

Cookies

På http://www.simonfellahshop.com bruges cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, så besøget bliver så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer eller deaktivere cookies i din browser.

Log statistik

Vi bruger logstatistik på http://www.simonfellahshop.com,
hvilket betyder, at vi har et statistiksystem, som samler information, som kan give os en statistisk indikation af, hvor mange besøgende siden har, hvor de kommer fra, og på hvilken landingsside de forlader siden med mere.

Logstatistikken bruges kun med det formål at forbedre Simon Fellah Shops hjemmeside.

Klager

Reklamation over produktet kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For borgere i Europa, der bor uden for Europa, skal klager indsendes via EU-kommissionens onlineklageplatform.
ec.europa.eu

Når du klager, skal du opsige vores e-mailadresse, simonfellah@hotmail.com, og webstedet, hvor du har foretaget dit køb.

Simon Fellah Shop kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle pris- eller anmeldelsesfejl. Priserne kan ændres uden varsel.

Simon Fellah Shop forbeholder sig retten til at ændre vilkår og betingelser regelmæssigt.

Vi kan ikke garantere, at farverne på hjemmesiden er virkelighedstro. Dette afhænger delvist af farveindstillingerne på din computer og skærm.